GİZLİLİK POLİTİKASI

VOBEEYKU olarak, www.vobeeyku.com (bundan sonra “Site” olarak anılacaktır) üzerinde hizmet sunarken kullanıcılarımızın gizliliğine saygı duyuyor ve kişisel verilerin korunmasına büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, Site’nin kullanıcılarından topladığı bilgilerin türünü, bu bilgilerin nasıl kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

1. Toplanan Bilgiler
Site’yi kullanırken, aşağıdaki türlerde bilgileri toplayabiliriz:

Kişisel Bilgiler: Site üzerinde hesap oluştururken veya sipariş verirken, adınız, soyadınız, e-posta adresiniz, telefon numaranız, adres bilgileriniz gibi kişisel veriler toplanabilir.
Otomatik Bilgiler: Site’ye erişim sağladığınızda, çerezler veya diğer benzer teknolojiler aracılığıyla IP adresiniz, tarayıcı türünüz, erişim süreleriniz ve görüntülediğiniz sayfalar gibi veriler toplanabilir.
Sipariş ve Ödeme Bilgileri: Ürün veya hizmet satın alırken ödeme bilgileriniz ve sipariş detaylarınız işlenir. Ödeme bilgileriniz, güvenli ödeme altyapıları aracılığıyla toplanmakta olup, ödeme işlemi dışında kullanılmamaktadır.

2. Kişisel Verilerin Kullanım Amaçları
Topladığımız veriler, aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:

Siparişlerin işlenmesi ve teslimatının sağlanması,
Ürün ve hizmetlerin iyileştirilmesi, Site’nin kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi,
Müşteri hizmetleri taleplerinin karşılanması,
Ürün ve hizmetler hakkında bilgilendirme yapılması,
Kampanya ve promosyon bilgilendirmeleri (onayınız bulunması durumunda),
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.

3. Kişisel Verilerin Korunması
Kişisel bilgilerinizin gizliliği ve güvenliği bizim için önemlidir. Bu nedenle, kişisel verilerinizi korumak için güvenlik yazılımları, şifreleme yöntemleri ve erişim kısıtlamaları gibi gerekli tüm teknik ve idari önlemler alınmaktadır.

4. Çerezler ve Diğer İzleme Teknolojileri
Site’yi ziyaret ettiğinizde, kullanıcı deneyiminizi iyileştirmek amacıyla çerezler kullanmaktayız. Çerezler, tarayıcınız tarafından saklanan ve Site kullanımınız hakkında bilgi toplayan küçük dosyalardır. Çerezleri kabul etme veya reddetme seçeneğine sahipsiniz; ancak, çerezleri devre dışı bırakmanız bazı özelliklerden yararlanmanızı sınırlayabilir.

5. Bilgilerin Paylaşılması ve Aktarımı
Toplanan kişisel verileriniz, üçüncü şahıslarla sadece aşağıdaki durumlarda paylaşılabilir:

Yasal zorunluluklar gereği resmi mercilerle paylaşılması gerektiğinde,
Siparişlerin teslim edilmesi amacıyla kargo şirketleri ile paylaşılması gerektiğinde,
Müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesinin artırılması amacıyla iş ortaklarımız ve hizmet sağlayıcılarımız ile paylaşılması gerektiğinde.

6. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi
Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca veya ilgili mevzuatta öngörülen sürelerle saklanmaktadır. Süre sonunda, verileriniz güvenli bir şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

7. Kullanıcı Hakları
KVKK kapsamında kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
Kişisel verilerinizin düzeltilmesini, silinmesini veya yok edilmesini talep etme,
Kişisel verilerinizin üçüncü kişilerle paylaşılması durumunda bilgilendirilme,
Kişisel verilerinizi işleyen işlemlerle ilgili itirazda bulunma.

Haklarınızı kullanmak veya veri güvenliği ile ilgili sorularınızı iletmek için bize [email protected] adresinden ulaşabilirsiniz.

8. Gizlilik Politikasında Yapılacak Değişiklikler
Bu Gizlilik Politikası, VOBEEYKU tarafından güncellenebilir. Değişiklikler Site üzerinden duyurulacak olup, güncellemeleri takip etmek kullanıcı sorumluluğundadır.

İletişim
Gizlilik politikamız veya kişisel verilerinizin kullanımı ile ilgili herhangi bir sorunuz varsa, bizimle [email protected] adresi üzerinden iletişime geçebilirsiniz.