3. KONU
İşbu Sözleşme, ALICI’nın, SATICI’ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmelere Dair Yönetmelik hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.
Listelenen ve sitede ilan edilen fiyatlar satış fiyatıdır. İlan edilen fiyatlar ve vaatler güncelleme yapılana ve değiştirilene kadar geçerlidir. Süreli olarak ilan edilen fiyatlar ise belirtilen süre sonuna kadar geçerlidir.
4. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN/ÜRÜNLER BİLGİLERİ
4.1. Malın/Ürün/Ürünlerin/Hizmetin temel özelliklerini (türü, miktarı, marka/modeli, rengi, adedi) SATICI’ya ait internet sitesinde yayınlanmaktadır. Satıcı tarafından kampanya düzenlenmiş ise ilgili ürünün temel özelliklerini kampanya süresince inceleyebilirsiniz. Kampanya tarihine kadar geçerlidir.
4.2. Fiyatlar
Listelenen ve sitede ilan edilen fiyatlar satış fiyatıdır. İlan edilen fiyatlar ve vaatler güncelleme yapılana ve değiştirilene kadar geçerlidir. Süreli olarak ilan edilen fiyatlar ise belirtilen süre sonuna kadar geçerlidir.
5. GENEL HÜKÜMLER
5.1 ALICI, internet sitesinde sözleşme konusu ürünün temel niteliklerini, satış fiyatını ve ödeme şeklini, teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul ve beyan eder. ALICI, Ön Bilgilendirmeyi elektronik ortamda teyit etmekle, mesafeli sözleşmelerin akdinden önce, SATICI tarafından kendisine verilmesi gereken adres, siparişi verilen ürünlere ait temel özellikler, ürünlerin vergiler dahil fiyatı, ödeme ve teslimat bilgilerini de doğru ve eksiksiz olarak edindiğini kabul etmiş olur.
5.2 Sözleşme konusu ürün, yasal 30 günlük süreyi aşmamak kaydıyla, her bir ürün için ALICI’nın yerleşim yerinin uzaklığına bağlı olarak internet sitesinde belirtilen ön bilgiler içinde açıklanan süre içinde, ALICI veya gösterdiği adresteki kişi ya da kuruluşa teslim edilir.
5.3 Kargo ücreti [Ücretsiz kargo tutarı ve kampanyası dahil] ALICI tarafından ödenecektir. Kargo firmasının, sipariş edilen ürünü ALICI’ya teslimi sırasında karşılaşacağı her türlü sorun nedeniyle, siparişi verilen ürünün ALICI’ya teslim edilememesinden dolayı SATICI kesinlikle sorumlu tutulamaz.
5.4 SATICI, sözleşme konusu ürünü sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri, kullanım kılavuzları ile teslim etmekten sorumludur.
5.5 SATICI, ifa yükümlülüğünün süresi dolmadan ALICI’yı bilgilendirmek ve açık onayını almak kaydıyla aynı kalite veya fiyatta farklı bir ürün tedarik edebilir veya ALICI’nın onayıyla siparişi iptal edebilir.
5.6 SATICI, sipariş konusu ürünün veya hizmetin yerine getirilmesinin imkânsız hale gelmesi halinde, ifa yükümlülüğünü yerine getiremeyeceğini ALICI’ya bildirir ve 10 gün içinde bedelin tamamını ALICI’ya iade eder.
5.7 SATICI, sipariş konusu ürün veya hizmetin yerine getirilmesinin neredeyse imkânsız hale gelmesi durumunda, bu durumu öğrendiği tarihten itibaren 3 iş günü içinde ALICI’ya yazılı olarak bildireceğini ve 10 iş günü içinde toplam bedeli iade edeceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
5.8 ALICI, sözleşme konusu ürünün teslimatı için bu sözleşmeyi elektronik ortamda teyit edeceğini, herhangi bir nedenle ürün bedelinin ödenmemesi ve/veya banka kayıtlarında iptal edilmesi halinde, SATICI’nın ürün teslim yükümlülüğünün sona ereceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
5.9 Ürünün tesliminden sonra ALICI’ya ait kredi kartının yetkisiz kişilerce hukuka aykırı olarak kullanılması nedeniyle banka veya finans kuruluşunun ürün bedelini SATICI’ya ödememesi halinde, ALICI, ürünü 3 gün içinde SATICI’ya iade etmekle yükümlüdür. Bu durumda nakliye ücretleri ALICI’ya aittir.
5.10 SATICI, mücbir sebepler veya nakliyeyi engelleyen olağanüstü durumlar nedeniyle ürünü süresi içinde teslim edemezse, durumu ALICI’ya bildirmekle yükümlüdür. ALICI, siparişi iptal etme, benzeri ile değiştirme veya teslimat süresini erteleme haklarından birini kullanabilir. İptal halinde, ödediği tutar 10 gün içinde nakden ve defaten iade edilir. Kredi kartı ile yapılan ödemelerde ise tutar 7 gün içinde ilgili bankaya iade edilir. Banka işlem süresi nedeniyle, ALICI gecikmelerde SATICI’yı sorumlu tutamayacağını kabul eder.
5.11 SATICI, ALICI’ya, siteye kayıt formunda belirtilen ya da güncellenen adres, e-posta, telefon hatları ve diğer iletişim bilgileri üzerinden mektup, e-posta, SMS, telefon görüşmesi gibi yollarla ulaşabilir. ALICI, bu iletişimlerin yapılmasını kabul eder.
5.12 ALICI, teslimat öncesinde ürünü kontrol ederek ezilmiş, kırılmış, ambalajı yırtılmış, ürünleri kargo firmasından teslim almayacaktır. Teslim alınan ürün hasarsız kabul edilir. Cayma hakkı kullanılacaksa, ürün kullanılmamış olmalı ve fatura iade edilmelidir.
5.13 Bu sözleşmedeki maddelerden bir ya da birkaçını ihlal eden ALICI, SATICI’yı hukuki ve cezai sonuçlardan ari tutar. SATICI, ihlal durumunda tazminat talep edebilir.
5.14 ALICI, internet sitesini kamu düzenini bozucu, genel ahlaka aykırı, rahatsız edici, yasalara aykırı veya başkalarının haklarını zedeleyici şekilde kullanamaz. Ayrıca, hizmetlerin kullanımını zorlaştıracak işlemler yapamaz.
5.15 SATICI’nın kontrolünde olmayan üçüncü kişilere ait web sitelerine verilen linkler, sadece kolaylık sağlamak içindir ve bu sitelerin içeriğine dair garanti verilmez.
5.16 ALICI, siteyi yasal mevzuata uygun kullanacağını kabul eder. Aksi takdirde, hukuki ve cezai yükümlülükler ALICI’ya aittir.
5.17 - ALICI, üye olurken verdiği bilgilerin doğru olduğunu ve aksi durumda SATICI’nın zararlarını tazmin edeceğini kabul eder.
6. CAYMA HAKKI
ALICI, Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde Satıcı’ya www.vobeeyku.com sitesinde belirtilen iletişim formu, e-posta veya telefon ile bildirimde bulunulması ve ürünlerin, Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Ürünler kapsamında olmaması gerekmektedir. Satıcı, kendisine bildirimde bulunulmadan yapılan iadeleri kabul etmeme hakkına sahiptir.
Tüketici ya da 3. kişi, ürün iadesiyle birlikte, kendisine gönderilen fatura varsa sertifika, ürün kutusu, ambalajı ve diğer tüm evrak ve materyalleri, eksiksiz olarak Satıcı’ya göndermekle yükümlüdür. Fatura aslı gönderilmeyen ürünlerin KDV’si ve varsa diğer yasal yükümlülükleri iade edilmez. İade gönderimi sırasında, kargo firmalarından, ya da iade işlemini gerçekleştiren Tüketici’den kaynaklanan sebeplerle, ürün ve ürünle birlikte gönderilen evrak ve materyallerde meydana gelen bozulma, hasar ya da benzeri değer kaybettirici her türlü durumun sorumluluğu iadeyi gerçekleştiren Tüketici’ye aittir.
Bu belgelerin ulaşmasını takip eden 10 gün içinde ürün bedeli Tüketici’ye iade edilir.
7. CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER
ALICI’nın isteği veya açıkça kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan, takı ve aksesuarları, iç giyim alt parçaları, makyaj malzemeleri, tek kullanımlık ürünler gibi ürünler cayma hakkı kapsamı dışında kalmaktadır.
8. YETKİLİ MAHKEME
İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda şikayet ve itirazlar, tüketicinin yerleşim yerinin bulunduğu veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki tüketici sorunları hakem heyetine veya tüketici mahkemesine yapılacaktır.
9. YÜRÜRLÜK